Ersatzteile-Test
Wir überprüfen für Sie, ob die von ihrem Vertreter-Netz in Test- und Kundenfahrzeugen verbauten Ersatz- und Serviceteile korrekt ersetzt worden sind. Zusätzlich beurteilen wir, ob die auf den Kundenrechnungen aufgeführten Ersatzteil-Deklarationen mit den Marken- und „Aftermarket-GVO“ Regeln für Originalteile übereinstimmen.
Unsere Vorgehensweise
- Konzeption (Ziel- und Methodendefinition)
- Vorbereitung (Projekt Set-up inkl. Fahrzeugauswahl und Schulung Sachverständige)
- Durchführung (Erteilung Wartungs- oder Reparaturauftrag, Werkstatt-Besuch, Fahrzeugkontrolle mit Fokus auf ausgewechselte Ersatz- und Serviceteile)
- Berichterstattung (Fotodokumentation / Resultatzusammenfassung pro Test für Auftraggeber)
- Verbesserung (Verdichtung und Präsentation Testresultate, Festlegung von Massnahmen mit Auftraggeber, evtl. Umsetzung einer weiteren Testreihe)