Gesagt…
… ist noch nicht gehört.
Gehört…
… ist noch nicht verstanden.
Verstanden…
… ist noch nicht akzeptiert.
Akzeptiert…
… ist noch nicht umgesetzt.
Umgesetzt…
… ist noch nicht richtig umgesetzt.
Adaptiert vom Zitat von
Konrad Lorenz (1903-1989)
österreichischen Verhaltensforscher